Practicando nuestras herramientas digitales
Facilitadoras y facilitadores del Área de Gestión Poblacional de OSEP están llevando a cabo sesiones prácticas en los distintos efectores de la Obra Social, con el objetivo de promover en la comunidad el manejo de las herramientas digitales disponibles.
ALMA, nuestra asistente virtual y el portal Mi OSEP son plataformas cada vez más utilizadas por los afiliados para realizar gestiones desde cualquier ubicación. En el primer caso, se puede contactar a ALMA a través de WhatsApp al 2612058800 o a través de www.osepmendoza.com.ar.
Durante la semana pasada, las facilitadoras se dirigieron al departamento de Las Heras, donde realizaron intervenciones en la Unidad de Atención Familiar OSEP Cerca de SOEM. Allí, llevaron a cabo prácticas de uso de dispositivos con afiliados y afiliadas que asistieron a los turnos, así como con adultos mayores que participan en los talleres de la doctora Ada Garcetti y la licenciada Mariana Raffani.
Durante estos encuentros, se destaca que los afiliados entrevistados en sus hogares también recibieron asesoramiento sobre el uso de herramientas, con el propósito de evitar desplazamientos innecesarios a los edificios de la Obra Social para trámites que pueden realizarse desde su domicilio.
Actualmente, el equipo continúa su recorrido, visitando la ventanilla única de OSEP Central y OSEP Xeltahuina, el Hospital El Carmen y sus consultorios externos, así como las Unidades de Atención Familiar OSEP Cerca de Villa Nueva, El Plumerillo, Bermejo, UJEMVI, Benegas y la sede de Fray Luis Beltrán.