Alfabetización digital con personal municipal de Luján
A través del Área de Gestión Poblacional, la Obra Social de los Empleados Públicos realizó una jornada de alfabetización digital dirigida a los trabajadores de la Municipalidad de Luján de Cuyo.
La actividad se llevó a cabo en el Parque Cívico de Luján, donde participaron más de 50 trabajadores municipales, quienes tuvieron la valiosa oportunidad de capacitarse sobre la importancia de utilizar las herramientas digitales que ofrece OSEP.
Entre las herramientas más destacadas se presentó ALMA, la asistente virtual que permite realizar múltiples gestiones a través de WhatsApp; el Portal MI OSEP, que facilita el acceso a los servicios de la Obra Social y la página web institucional. Además, se resolvieron dudas relacionadas con expedientes, recetas digitales, servicios médicos y solicitud de turnos. Un momento destacado de la jornada fue cuando las profesionales explicaron el proceso para obtener el Token, herramienta necesaria para la validación de turnos.
Estas actividades son promovidas por OSEP a través del equipo de Gestión Poblacional, compuesto por promotoras de salud, sociólogas, comunicadoras, licenciadas en minoridad y familia, y trabajadoras sociales. Este equipo se desplaza a diversas localidades para brindar información a los afiliados que se encuentran más alejados de la ciudad de Mendoza.
De esta manera, OSEP reconoce que algunos afiliados tienen dificultades para acceder a las nuevas tecnologías. Por ello, en este momento, el equipo está trabajando en las sedes de Luján de Cuyo, Rivadavia, Maipú, Fray Luis Beltrán y Lavalle. La actividad se realiza en diversos espacios públicos frecuentados por los afiliados y afiliadas y, mediante las promotoras de salud, se recorren los barrios para contactar luego a las familias.